(Xây dựng) – Năm 2024 đã khép lại với nhiều dấu ấn và thành tựu quan trọng, đánh dấu một chặng đường đầy bản lĩnh và nỗ lực của Công ty Cổ phần Cấp nước Hải Phòng. Trong bối cảnh Hải Phòng tiếp tục khẳng định vị thế là một trong những trung tâm phát triển kinh tế hàng đầu của cả nước, Công ty đã không ngừng nỗ lực để giữ vững vai trò tiên phong trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp nước sạch.
 |
| Công trình cấp nước đảo Bạch Long Vỹ được vinh danh là “Điển hình tiêu biểu toàn quốc trong học tập và làm theo tư tưởng Hồ Chí Minh”. |
Nhìn lại một năm đầy bản lĩnh
Năm 2024, Công ty Cấp nước Hải Phòng đã hoàn thành và vượt mức các chỉ tiêu sản xuất, kinh doanh, vượt qua những thách thức từ biến đổi khí hậu và áp lực đô thị hóa. Nước sản xuất đạt 93,7 triệu m³, vượt 1% so với kế hoạch. Doanh thu nước sạch đạt 1.150 tỷ VNĐ, tăng 3,7% so với năm trước. Đặc biệt, tỷ lệ nước hao hụt giảm xuống dưới 11%, vượt chỉ tiêu được giao.
Hạ tầng về cấp nước của Công ty đã cơ bản được đồng bộ với 10 nhà máy và các trạm cấp nước có tổng công suất trên 400.000 m3/ngày, năng lực sản xuất đáp ứng đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045 theo Nghị quyết 45 của Bộ Chính trị về xây dựng và phát triển thành phố Hải Phòng. Hiện Công ty đang cung cấp cho trên 366 nghìn khách hàng, tương đương với khoảng 1,5 triệu dân thành phố.
Bên cạnh đó, Công ty đã phát triển thêm hơn 2.000 đấu nối tại các khu vực khó khăn như Đông Phương (Kiến Thụy) và An Thọ (An Lão), góp phần quan trọng vào việc mở rộng hạ tầng cấp nước, đảm bảo an sinh xã hội cho người dân.
Năm qua cũng ghi nhận sự nỗ lực không ngừng của Công ty trong ứng phó với những thách thức từ biến đổi khí hậu. Tình trạng ô nhiễm nguồn nước thô và xâm nhập mặn gia tăng đã đặt ra những khó khăn lớn. Đầu năm, nước mặn xâm nhập sâu vào sông Rế, đe dọa việc vận hành các nhà máy nước An Dương và Vật Cách – nguồn cấp nước chính cho khoảng 1 triệu dân. Trước tình hình đó, Công ty đã phối hợp với các cơ quan chức năng triển khai hàng loạt biện pháp ứng phó như lắp đặt hệ thống cảm biến tự động, phao chắn dầu và bể cá chỉ thị sinh học. Nhờ những nỗ lực này, chất lượng nước luôn được đảm bảo, góp phần ổn định đời sống người dân và duy trì hoạt động sản xuất, kinh doanh trên địa bàn.
Một trong những thách thức lớn nhất trong năm 2024 là công tác khắc phục hậu quả của bão số 3 – Yagi, cơn bão mạnh nhất trong 70 năm qua. Khi bão đổ bộ, toàn bộ hệ thống điện và viễn thông của thành phố bị tê liệt, khiến hoạt động cấp nước bị gián đoạn. Tuy nhiên, với sự chuẩn bị kỹ lưỡng và tinh thần trách nhiệm cao, Công ty đã khôi phục cấp nước chỉ sau 24 giờ. Những nỗ lực này không chỉ thể hiện bản lĩnh mà còn khẳng định vai trò quan trọng của Công ty trong việc đảm bảo hạ tầng thiết yếu cho thành phố.
Cũng trong năm qua, Công ty đã đạt được những bước tiến lớn trong chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ. Toàn bộ khách hàng đã chuyển sang thanh toán không dùng tiền mặt, tạo sự thuận tiện và hiện đại hóa quy trình thanh toán. Trung tâm chăm sóc khách hàng tiếp nhận và giải quyết hơn 72.000 yêu cầu qua các kênh trực tuyến như Zalo OA và fanpage, mang lại sự hài lòng cao từ phía người dân. Đặc biệt, hợp đồng điện tử và dịch vụ lắp đặt trực tuyến đã giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các dịch vụ mọi lúc, mọi nơi. Những bước tiến không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý mà còn củng cố niềm tin và sự hài lòng của khách hàng.
Những nỗ lực không ngừng nghỉ của Công ty Cổ phần Cấp nước Hải Phòng trong năm 2024 đã được ghi nhận xứng đáng qua hàng loạt thành tích nổi bật. Công trình cấp nước đảo Bạch Long Vỹ được vinh danh là “Điển hình tiêu biểu toàn quốc trong học tập và làm theo tư tưởng Hồ Chí Minh”, khẳng định vai trò tiên phong của Công ty trong việc mang lại nước sạch đến những khu vực khó khăn nhất. Bên cạnh đó, Công ty cũng tự hào nhận giải thưởng “Dòng xanh nước Việt” do Hội Cấp thoát nước Việt Nam trao tặng;...
Hướng tới năm mới 2025 với tâm thế mới
Năm 2024 khép lại với nhiều thành tựu và dấu ấn đặc biệt, tạo tiền đề vững chắc để Công ty Cấp nước Hải Phòng tiếp tục chinh phục những mục tiêu lớn hơn trong năm 2025. Trên hành trình “vươn mình” đầy thử thách, Công ty không chỉ hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu sản xuất, kinh doanh mà còn thể hiện bản lĩnh trong việc ứng phó với những biến động phức tạp của môi trường và xã hội.
 |
| Công ty Cổ phần Cấp nước Hải Phòng giữ vai trò tiên phong trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp nước sạch tại thành phố Hải Phòng. |
Năm 2025 với chủ đề “Mở rộng không gian kinh tế, đô thị; hoàn thiện cơ chế, chính sách đặc thù; tăng cường chuyển đổi xanh, chuyển đổi số”, Công ty Cấp nước Hải Phòng đặt ra những mục tiêu phù hợp với định hướng phát triển kinh tế - xã hội của thành phố Hải Phòng. Theo kế hoạch, sản lượng nước sản xuất dự kiến đạt 95,6 triệu m³, doanh thu nước sạch tăng lên 1.248,5 tỷ VNĐ và tỷ lệ nước hao hụt tiếp tục được kiểm soát ở mức dưới 11%.
Một trong những định hướng trọng tâm trong năm 2025 là đẩy mạnh chuyển đổi số. Công ty sẽ tiếp tục nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng dịch vụ thông qua ứng dụng công nghệ thông tin, từ hệ thống SCADA phát hiện rò rỉ nước đến bản đồ áp lực nước trực tuyến. Các dịch vụ lắp đặt, di chuyển máy nước và hợp đồng điện tử sẽ được mở rộng, mang đến sự tiện lợi tối đa cho khách hàng.
Ngoài ra, Công ty cũng cam kết nâng cao chất lượng hạ tầng cấp nước, đặc biệt tại các khu vực khó khăn như Tiên Lãng, Kiến Thụy và các đảo xa bờ như Cát Bà, Bạch Long Vỹ. Việc mở rộng mạng lưới cấp nước không chỉ góp phần nâng cao đời sống người dân mà còn đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các khu công nghiệp và đô thị hóa nhanh chóng.
Những thành tựu đạt được trong năm vừa qua không chỉ khẳng định vị thế của Công ty mà còn góp phần quan trọng vào sự phát triển chung của thành phố. Với nền tảng vững chắc này, Công ty Cấp nước Hải Phòng sẽ tiếp tục vươn mình mạnh mẽ, đồng hành cùng sự thịnh vượng của thành phố và đất nước.
Vĩnh Bảo
Theo
