Sau khi báo PLVN đăng tải, phía Công ty Suntory - Pepsico Việt Nam đã có thông tin phản hồi giải thích chai nước tăng lực Sting dâu đỏ có hiện tượng đầy vơi thất thường, tuy nhiên phía người tiêu dùng cho rằng những giải thích đó là không thuyết phục..
Tràn khi chiết rót hay lỗi vỏ chai?
Phía Suntory - Pepsico Việt Nam thừa nhận hai chai nước mà người tiêu dùng phản ánh có sự đầy vơi thất thường là sản phẩm do công ty sản xuất.
Cùng với đó, phía công ty cũng đưa ra giải thích về hiện tượng hai chai nước tăng lực Sting 240ml có mực chiết không đồng nhất như sau:
- Nước tăng lực Sting 240ml được sản xuất trên dây chuyền hiện đại với công nghệ tiên tiến hoàn toàn tự động từ công đoạn rửa chai, loại chai chưa đạt yêu cầu, chiết rót, đóng chai đến việc sắp xếp chai vào két nhựa và vận chuyển sang kho.
Độ dày mỏng khác nhau của vỏ chai thủy tinh: các vỏ chai thủy tinh này đều được sản xuất tại Việt Nam và vỏ chai có những dung sai nhất định về dung tích, và thành vỏ thủy tinh không thể bằng nhau tuyệt đối nếu so sánh với vỏ lon kim loại, do vậy đây cũng có thể là nguyên nhân dẫn tới hiện tượng nêu trên.
“Giải thích của Pepsico Việt Nam không thuyết phục”
Trước đó, người tiêu dùng có phản ánh về tình trạng nước tăng lực Sting đỏ vỏ thủy tinh 240ml của Pepsico có sự đầy vơi thất thường.
Sau khi tiếp nhận thông tin giải thích về hiện tượng một số chai nước tăng lực đầy vơi thất thường từ phía Sutory - Pepsico Việt Nam, anh Nguyễn Thành L. cho rằng những giải thích mà phía công ty đưa ra là hoàn toàn không thuyết phục. Anh L. cho rằng: “Như vậy thì có thể loại bỏ được nghi vấn về việc có sự đánh tráo hàng giả, hàng gia công vào để bán kèm vì phía công ty đã xác nhận đó đúng là các sản phẩm do công ty sản xuất. Tuy nhiên, việc giải thích về sự đầy vơi thất thường mà phía công ty gọi là sự chênh lệch về mức chiết tôi thấy không thuyết phục”.
Theo phản ánh của người tiêu dùng, không chỉ có một vài chai nước tăng lực Sting đỏ mà cả sản phẩm nước tăng lực Sting vàng cũng có tình trạng đầy vơi thất thường.
Đối với thông tin “mặc dù cá biệt vẫn có rất ít chai mực chiết hơi lệch trong lô hàng vài chục nghìn chai thậm chí cả trăm nghìn chai trong từng lô sản xuất” mà phía Suntory - Pepsico Việt Nam đưa ra trong văn bản trả lời, anh Nguyễn Thành L. cho biết không phải là cá biệt chỉ có một vài chai nước tăng lực Sting dâu đỏ trong két nước anh đã mua mà tình trạng đầy vơi thất thường cũng xuất hiện ở các chai nước tăng lực Sting vàng của Pepsico.
Để chứng minh điều này, anh L. đã cung cấp thêm thông tin và mẫu một số chai nước tăng lực Sting vàng có sự đầy vơi rõ rệt mà anh đã mua được để đối chiếu cho phóng viên. Cùng với đó, anh L. cũng đặt ra giả thiết phải chăng có sự đong thiếu hoặc thừa đối với các sản phẩm này? Hoặc là có vấn đề trong khâu đóng chai của Công ty Suntory - Pepsico Việt Nam?
Báo tiếp tục thông tin vụ việc này...
Theo Phapluat
Theo
