Hiện nay, trên địa bàn TP Hà Nội có hơn 2.000 bốt điện thoại công cộng được bố trí lắp đặt khắp các đường phố. Thế nhưng, phần lớn chúng đều bị bỏ không, hư hỏng, điển hình phải kể đến các bốt điện thoại công cộng ở phố Thợ Nhuộm, Trần Hưng Đạo, Trần Nhân Tông…
Thực tế điện thoại công cộng có nhiều tiện ích như cước phí thấp, tiện dụng, tính tiền các cuộc gọi một cách chính xác, có thể dùng phổ cập cho đại chúng nhưng vẫn không thu hút được người sử dụng dịch vụ này. Theo số liệu thống kê có tới 84% số người chưa bao giờ sử dụng dịch vụ điện thoại công cộng, chỉ 2% là thường xuyên, còn lại 14% là thỉnh thoảng có dùng điện thoại công cộng.
Những chiếc Cabin điện thoại này đang dần bị lãng quên.
Bên cạnh đó, thẻ dùng cho điện thoại công cộng (thẻ Cardphone Việt Nam) chỉ được bán ở các đại lý bưu điện lớn, điều này tạo tâm lý e ngại cho người sử dụng khi muốn có nhanh tấm thẻ để gọi. Khi điện thoại di động trở nên phổ biến, các tiện ích được mở rộng dần lấn át thị trường điện thoại thẻ. Trong khi điện thoại thẻ vẫn không đáp ứng được yêu cầu mà người tiêu dùng đặt ra. Mặt khác, hiện nay các bốt điện thoại công cộng do không được bảo trì nên một số máy bị hỏng hóc, mặt bàn phím bị mờ, gỉ do ôxi hóa khá nhiều… Chị Trần Phương Uyên một người dân (đường Nguyễn Thái Học - Q.Đống Đa) bức xúc: Nhiều cabin bị một số người dân tận dụng làm nơi bán hàng, chỗ để xe, chứa hàng hóa, thậm chí là nơi để những người thiếu ý thức vứt rác, phóng uế. Hầu hết những cabin điện thoại được lắp đặt ở nơi vắng vẻ, xa khuất nên đã bị các đối tượng xấu đập phá máy hoặc biến thành tụ điểm tiêm chích. Những người có chút quan tâm không khỏi xót xa, bởi biết rằng số tiền của Nhà nước, của DN bỏ vào đó không phải là nhỏ lại đang bị lãng phí.
Giang Bắc
Theo baoxaydung.com.vn