(Xây dựng) - Tuy thị trường bất động sản được hỗ trợ các chính sách gỡ khó nhưng thực trạng hiện nay không quá nhiều sản phẩm chất lượng đạt đủ kỳ vọng của khách hàng được đưa ra thị trường. Trong đó các chính sách hậu mãi như đảm bảo lợi nhuận, nhận nhà ở tạm, ân hạn,… đang là kỳ vọng mà người mua nhà quan tâm.
Tầm quan trọng của các chính sách hậu mãi của các sản phẩm
Xu thế hiện nay cho thấy rằng người mua hàng đang là người “nắm quyền”, chính vì vậy nhiều chủ đầu tư dần thay đổi tích cực trong các cách tiếp cận và phương án thanh toán chất lượng tạo sự an tâm tuyệt đối trong lòng người mua lẫn người bán, điều đó thúc đẩy nguồn hàng ngày càng chất lượng và uy tín.
Nhiều nhà quản lý chiến lược trên thế giới cho rằng: “Các chính sách hậu mãi tạo ra lòng tin và sự hài lòng trong dài hạn, củng cố quan hệ giữa khách hàng và chủ đầu tư”. Nhìn lại những thời điểm thị trường bất động sản đang “sốt nóng” có lẽ các chính sách hậu mãi vẫn còn xa lạ với đại đa số người mua nhà ở Việt Nam.
Tuy nhiên, tại thời điểm hiện tại người mua nhà đang dần quan tâm đến các dịch vụ mà họ có được như căn nhà của họ sẽ ở tại dự án có giá trị gì đặc biệt, tiện ích nội khu họ được tận hưởng có gì vượt trội, môi trường sống có giúp con trẻ phát triển tốt không? … từ đó các “kế sách” bán hàng tốt và phát triển bền vững của một sản phẩm nằm tại các chính sách hậu mãi có đủ làm hài lòng đại đa số khách hàng hay không?
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam nhìn nhận hậu mãi chỉ đơn giản là bảo hành, bảo dưỡng khi có trục trặc phát sinh hoặc để các chính sách hậu mãi sau khi bán sản phẩm này trong trạng thái “chờ”, có nghĩa là đợi dự án hoàn thiện, khách mua được bàn giao nhà và dọn đến sinh sống thì các chính sách này mới triển khai, ví dụ như miễn phí quản lý hay tặng các nội thất cần thiết...
Theo Ông Roy H. Williams - tác giả bán chạy nhất với bộ ba cuốn sách Wizard of Ads cho rằng: “Bước đầu tiên để vượt lên kỳ vọng của khách hàng là biết những kỳ vọng đó”. Điều đó cho thấy rằng khi một dự án đem đến các chính sách hậu mãi đạt được nhiều kỳ vọng cho khách hàng, họ chắc chắn sở hữu sản phẩm và giới thiệu cho những người thân quen.
Green Valley City áp dụng chính sách hậu mãi nhiều kỳ vọng trong giai đoạn đầu tiên
Lãnh đạo chủ đầu tư Sài Gòn Center luôn đặt mình trên cương vị nhiều khách hàng để đặt ra những kỳ vọng cho chính bản thân mình và sau đó đưa ra các chính sách hậu mãi tuyệt vời nhất trước khi trao đến khách hàng những ngôi nhà như luôn có bảo vệ túc trực tại dự án 24/7 để đảm bảo an toàn cho mọi khách hàng vững lòng làm việc hoặc đi đâu xa, công tác nhiều ngày,…
Có thể liệt kê sự thấu hiểu đó trong chính sách thanh toán 45% nhận ngay nhà ở tạm sẽ giúp nhiều khách hàng trong quá trình chờ đợi ngôi nhà mới hoàn thiện sẽ không phải phát sinh nhiều chi phí như phải thuê nhà bên ngoài, các rủi ro về môi trường sống xung quanh chưa đảm bảo an toàn như tại dự án, hư hại các thiết bị sẵn trong quá trình thuê nhà phải đền bù,…
Ân hạn gốc trong 12 tháng, lãi suất 9,5% là những chính sách hậu mãi ý nghĩa nhất mà Green Valley City mang lại cho các khách hàng mua ở định cư, ngoài sự hỗ trợ lên đến 70% bởi ngân hàng Vietinbank trong 35 năm thì cũng cần có 1 lộ trình tích lũy dòng tiền phù hợp, kèm theo đó khách hàng còn được tặng bản vẽ thiết kế nội thất nhà 1 trệt 2 lầu hoàn toàn miễn phí để tối ưu thời gian cũng như chi phí trong quá trình ngôi nhà hoàn thiện nhanh chóng, tiết kiệm hơn.
Đảm bảo lợi nhuận 26% trong 2 năm giúp các nhà đầu tư an tâm giữa bối cảnh lãi suất huy động giảm, các khoản gửi tiết kiệm gần đáo hạn và nhà đầu tư đang dần quay lại thị trường bất động sản sau các chính sách gỡ khó cho thị trường bất động sản.
Tìm được sản phẩm pháp lý đầy đủ minh bạch để không phải suy tư và lập nhiều bài toán tài chính sau cho tối ưu nhất có thể thì Green Valley City với pháp lý vững vàng, kèm theo cam kết lợi nhuận 26% xứng đáng là sản phẩm chọn mặt gửi vàng giúp quý khách hàng sẽ vừa có nhà ở vừa tận hưởng mà lại có thêm thu nhập dòng tiền, tập trung việc hoàn thiện nhà sớm nhất sau đó cho thuê tăng thêm thu nhập thụ động hằng tháng biến sản phẩm mình đang đầu tư có giá trị “3 in 1”.
Ngoài ra Green Valley City còn nhiều chính sách hậu mãi quà tặng hấp dẫn cho 30 căn đầu tiên như: Tặng xe SH mode ngay khi ký hợp đồng; Chiết khấu lên đến 7 chỉ vàng sau khi đặt cọc; Bốc thăm trúng ô tô Fortuner Legender trị giá 1,2 tỷ đồng.
Khi sống tại Green Valley City là lạc vào giữa thiên nhiên thuần khiết với 25 tiện ích chuẩn sống xanh độc đáo và hoàn toàn miễn phí để tận hưởng.
Hồ bơi Sky Pool mang tầm nhìn trọn vẹn dự án và cảnh quan xung quanh, tại đây cư dân được tận hưởng và thư giãn bên dưới làn nước tươi mát. |
Sky Coffee trên thung lũng xanh là điểm đến lý tưởng cùng bạn bè và gia đình. |
Công viên nữ thần tự do biểu tượng của sự tự do và thịnh vượng, là thông điệp mang đến sự sung túc cho cư dân nơi đây. |
Clubhouse hiện đại với các tiện ích phục vụ nhu cầu tận hưởng đẳng cấp cho cư dân như phòng tập gym, yoga, spa chăm sóc sức khỏe, siêu thị mini, cùng với hệ thống trường mầm non quốc tế, giúp nâng cao chất lượng học tập và vui chơi cho các bé được dành riêng cho chính cư dân nơi đây.
Các tiện ích phục vụ cộng đồng như khu tập golf mini, coffee shop, khu vui chơi trẻ em đa năng, phòng đọc sách cộng đồng. |
Khách hàng quan tâm đến dự án cũng như các chính sách hậu mãi hấp dẫn trên vui lòng liên hệ hotline: 0705 26 26 26 hoặc truy cập website: https://greenvalleycity.vn/
Tùng Quân
Theo