(Xây dựng) - Nhân kỷ niệm 65 năm ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam (21/12/1954 - 21/12/2019) và thực hiện “Tháng tri ân khách hàng”, thời gian qua, Công ty Điện lực Thừa Thiên - Huế luôn đồng hành, gặp gỡ và trực tiếp làm việc để tháo gỡ những khó khăn của doanh nghiệp, khách hàng sử dụng năng lượng trọng điểm trên địa bàn tỉnh.
 |
| Đóng điện TBA 110kV La Sơn trong năm 2019 góp phần nâng cao độ tin cậy cung cấp điện cho phụ tải khu công nghiệp La Sơn và vùng phụ cận. |
Tháng “Tri ân khách hàng” là hoạt động quan trọng của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) nhằm hướng tới cộng đồng, đưa hình ảnh ngành Điện ngày càng trở nên gần gũi, trách nhiệm, từ đó kêu gọi sự ủng hộ, chia sẻ của xã hội với ngành Điện. Với thông điệp “Hiện đại, minh bạch, thân thiện”, tháng “Tri ân khách hàng” năm 2019 đã mang ngành Điện đến gần hơn với khách hàng, cũng như một lời tri ân sâu sắc nhân kỷ niệm 65 năm Ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam (21/12/1954 - 21/12/2019).
 |
| Gặp mặt các khách hàng cơ sở sử dụng năng lượng trọng điểm trên địa bàn. |
Ông Nguyễn Đại Phúc – Phó Giám đốc Công ty Điện lực Thừa Thiên - Huế cho biết: Trong các buổi thăm, gặp gỡ và làm việc với các cơ sở có sử dụng năng lượng trọng điểm, Công ty Điện lực Thừa Thiên - Huế luôn giới thiệu các dịch vụ chăm sóc khách hàng mà ngành Điện đã và đang triển khai, giải quyết các vướng mắc về cung cấp điện, tiếp thu các đề xuất, kiến nghị của khách hàng trong quá trình sử dụng điện
Nổi bật trong hoạt động “Tháng tri ân khách hàng năm 2019” của Công ty Điện lực Thừa Thiên - Huế là chương trình “Vệ sinh trạm biến áp miễn phí” và hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa miễn phí hệ thống điện nội bộ cho hơn 60 khách hàng là phụ tải sản xuất công nghiệp, kinh doanh lớn, trong đó ưu tiên các doanh nghiệp đã và đang tham gia thực hiện tốt chương trình “Điều chỉnh phụ tải điện” (Demand Response – DR) năm 2019.
 |
| Vệ sinh các thiết bị, công trình điện của khách hàng bằng công nghệ hotline. |
Năm 2019, Công ty Điện lực Thừa Thiên - Huế đã nhận được sự đồng thuận, ký kết tham gia DR phi thương mại với 30 khách hàng, với tổng công suất ký kết thỏa thuận tiết giảm hơn 21MW, trong đó 100% khách hàng là cơ sở sử dụng năng lượng trọng điểm của tỉnh đều tham gia. Năm qua, Công ty Điện lực Thừa Thiên - Huế đã tiến hành triển khai 4 sự kiện DR vào các tháng 4, 7, 9, 10, với tổng công suất tiết giảm qua các đợt hơn 21MW, đạt gần 7% công suất cực đại toàn hệ thống khu vực tỉnh Thừa Thiên - Huế trong năm 2019.
Ông Nguyễn Đại Phúc cho biết thêm: Theo báo cáo của EVN, tình hình cấp điện trong những tháng cuối năm 2019 và các năm tiếp theo được dự báo sẽ tiếp tục khó khăn, khách hàng cần chung tay với ngành Điện trong việc sử dụng những công nghệ, thiết bị điện tiết kiệm và có kế hoạch quản lý nhu cầu điện hợp lý để tham gia chương trình DR, thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp hướng đến lợi ích chung toàn xã hội và sự phát triển bền vững của nền kinh tế.
Từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ, việc tổ chức các hoạt động tri ân khách hàng để cán bộ công nhân viên ngành Điện cảm ơn khách hàng sử dụng điện, tiếp thêm động lực để ngành Điện lắng nghe, nắm bắt rõ tâm tư, nguyện vọng của người dân nhằm phục vụ khách hàng chu đáo và chuyên nghiệp.
Được biệt, DR là chương trình được xây dựng, thiết kế và triển khai thực hiện đảm bảo phù hợp với các mục tiêu, nội dung của Chương trình quốc gia về quản lý nhu cầu điện (Demand Side Management - DSM) giai đoạn 2018 - 2020, định hướng đến năm 2030 được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 279/QĐ-TTg ngày 08/03/2018.
Chương trình hướng đến hiệu quả về giảm công suất phụ tải đỉnh của hệ thống điện quốc gia, hệ thống điện vùng, miền nhằm giảm nhu cầu về vốn đầu tư để xây dựng mới, mở rộng hệ thống điện, góp phần giảm áp lực tăng giá điện, khai thác hợp lý các nguồn tài nguyên năng lượng và phát triển bền vững.
Thanh Ngân
Theo
