(Xây dựng) - Ngày nay xe bus trở thành phương tiện đi lại không thể thiếu của nhiều người, đặc biệt là các bạn sinh viên. Bên cạnh những tiện lợi mà xe bus mang lại thì vẫn còn tồn tại một số hiện tượng, khiến cho việc xây dựng hình ảnh văn hóa xe bus gặp nhiều trở ngại.
Có thể thấy những hình ảnh không đẹp xuất hiện trên xe bus do nhiều nguyên nhân, cả chủ quan và khách quan.
Chen lấn, xô đẩy khi lên xe bus
Thực trạng hiện nay xe bus được rất đông người sử dụng, vì vậy hiện tượng chen lấn, xô đẩy nhau trên xe bus có thể dễ dàng bắt gặp vào những giờ cao điểm. Đây cũng chính là cơ hội để những kẻ móc túi hoành hành.
Không nhường ghế cho người cao tuổi
Mặc dù biển nội quy trên xe bus có ghi: Nhường ghế cho người tàn tật, người già, phụ nữ có thai và trẻ em. Tuy nhiên vẫn còn một số người mặc nhiên không chấp hành khuyến cáo này, đáng buồn là trong đó có không ít bạn trẻ.
Trộm cắp
Tình trạng trộm cắp trên xe bus ngày càng trở thành nỗi lo ngại của nhiều người. Trộm cắp diễn ra dưới nhiều hình thức, móc túi hoặc “xin” trực tiếp. Những đối tượng bị chú ý là sinh viên mang theo nhiều đồ hoặc những người sơ hở, bảo quản đồ đạc không cẩn thận.
Thái độ phục vụ của lái, phụ xe
Sắp xếp chỗ ngồi, nhắc nhở hành khách được coi là nhiệm vụ, trách nhiệm của phụ xe. Tuy nhiên một số người thay vì chỉ dẫn, sắp xếp thì lại quát tháo, dọa nạt hành khách. Đây được coi là nguyên nhân dẫn tới nhiều vụ ẩu đả trên xe bus.
Hiện tượng phóng nhanh vượt ẩu hoặc tạt đầu xe người đi đường của một số lái xe bus cũng khiến người dân bức xúc.
Thời gian gần đây, việc tạo dựng văn hóa xe buýt được sự quan tâm của đông đảo dư luận. Không thể phủ nhận là các đơn vị, cá nhân liên quan cũng đã có nhiều nỗ lực trong việc nâng cao trách nhiệm, thái độ và chất lượng dịch vụ để phục vụ hành khác. Tuy nhiên mục tiêu này có thể còn mất nhiều thời gian, bởi việc thay đổi thái độ, nhận thức của nhiều người để từ đó biến thành hành động là điều không hề đơn giản, nhất là những hiện tượng nêu trên có nguyên nhân cả từ chủ quan và khách quan.
Vũ Phương
Theo
