(Xây dựng) - Với các thương hiệu đang chiếm được lòng tin của đông đảo khách hàng, một trong những điều tối kỵ không được mắc phải, đó là lâm vào tình trạng “mua danh ba vạn, bán danh ba đồng”. Tuy nhiên, giữ được điều này không dễ dàng chút nào.
Ảnh minh họa. Nguồn: Baomoi.com
Ít ngày vừa qua, có một số cơ quan truyền thông đã phê phán khá nặng nề các tổ chức cho vay tiêu dùng như: Home Credit, FE Credit, HD Saison… về tình trạng “cho vay lãi suất cao”, “quấy rối khách hàng”, thậm chí còn mang cơ quan pháp luật ra để “đe dọa”... khi thu hồi công nợ đối với những khách hàng cố ý trốn tránh trách nhiệm trả nợ.
Quả là những hành vi không nên xảy ra và đáng chê trách.
Tuy nhiên, nếu nhìn tổng thể về việc phát triển thị trường tín dụng tiêu dùng hợp pháp đã lấn át thị trường “tín dụng đen” trong thời gian qua như thế nào thì mới thấy rằng, có lẽ cần có cách nhìn công bằng và độ lượng hơn trong lĩnh vực này.
Về “tín dụng đen” thì nhiều chuyên gia đã phân tích, kể cả về mặt lý luận cũng như thực tiễn trong xã hội hiện tại. Do nhu cầu bức thiết trong cuộc sống của nhiều người dân có thu nhập thấp ở khu vực đô thị, ven đô; khu vực nông thôn, nơi phần lớn người dân ở trong diện “dưới chuẩn” cho vay của các ngân hàng..., “tín dụng đen” đã mặc sức hoành hành. “Tín dụng đen” vốn là tín dụng “ngầm” ở thị trường phi chính thức nên cả người đi vay và cho vay đều không xuất hiện, nên việc cơ quan pháp luật phát hiện và xử lý là rất khó khăn.
Mặc dù vậy, theo số liệu của Tổng cục Cảnh sát, từ năm 2010 đến hết năm 2014, liên tiếp xảy ra hàng trăm vụ vỡ nợ lớn từ “tín dụng đen” với thiệt hại lên tới hàng ngàn tỷ đồng. Liên quan tới nó là hơn 6.000 vụ việc, trong đó 41 vụ giết người, 318 vụ cố ý gây thương tích, 588 vụ cướp tài sản. Các đối tượng có tiền án, tiền sự, côn đồ hung hãn tụ tập thành băng nhóm bắt giữ người trái pháp luật để siết nợ, đòi nợ thuê, truy sát con nợ…
Ai đọc đến những dòng thông tin này mà không khỏi lo sợ khi thị trường “ngầm” này phát triển?
Trong một thị trường có hàng chục triệu khách hàng và hàng ngàn nhân viên tín dụng, quả là thật khó tránh được những sai sót trong những hành xử khi giao dịch. Thiết nghĩ, cần có sự xin lỗi và sửa sai những sai sót của nhân viên trong vụ việc này và sự phát triển tín dụng tiêu dùng để chống lại “tín dụng đen” cần phải khẳng định.
Bởi nếu không có sự độ lượng ấy, rất dễ dẫn đến một xu thế dung dưỡng cho những ý đồ xấu xa rất không nên phát triển trong lĩnh vực này, thí dụ như sự thiếu nỗ lực vươn lên trong cuộc sống, sự chây ỳ trong nghĩa vụ trả nợ, sự ghen tỵ trong cạnh tranh...
Nguyễn Hoàng Linh
Theo
